首頁/新聞中心/集團新聞

喜訊連連|彩生活項目榮獲多項榮譽

2022年07月07日


2022年7月7日,由北京中指信息技術研究院主辦,中國房地產指數系統、中國物業服務指數系統承辦的「中房指數2022房地產市場趨勢報告會」在北京隆重召開。會上發佈了「2022中房指數系統典型樣本項目」名單,彩生活物業旗下在管項目蓮馨家園、維多利亞港灣、香年廣場等8個項目憑借過硬的服務品質獲得業戶及行業的認可,分別榮膺「2022年中國五星級物業服務項目」「2022中國物業服務行業示範基地」。


滑动查看更多


此次評價標準體系是對物業服務的硬件和軟件兩方面進行客觀評價。綜合配套設施等硬件為小區物業服務提供了基本保障和基礎,良好的物業服務作為軟件能夠進一步提升小區居住質量,兩者相輔相成共同促進小區價值的提升;任何一方缺失都將成為小區不可彌補的短板,進而拉低小區整體居住質量和價值。



►►►

品质服务靠实诚



驍勇前行二十載,彩生活走過的每一步,都秉持著「把社區服務做到家」的理念。在卓越的背後,是彩生活人勇往直前,專築優質服務的態度。



彩生活始終堅持品質初心,夯實社區「四保」基礎服務,持續打造標桿項目38個,覆蓋北京、上海、深圳、武漢、重慶等23座城市。截止至6月30日,彩生活已投入800余萬元,進行集中品質整改提升,涉及安全、環境、工程、車場、客服、品質6大板塊34項重點品質整改,以提升社區環境及品質,為業主美好生活全力以赴。




►►►

温度社区靠用心



以「溫度社區為核心」,基於業主視角,彩生活持續深化服務顆粒度,將溫度和情感融入服務中。

在今年,彩生活推出專屬業主的IP活動——彩誕節,以「真、惠、彩」三大系列活動為主線:一是邀請業主參觀物業工作場景,如小區的設備房、監控房這些平時難以接觸的地方,並當面接受業主們的意見和建議;二是為業主送養生健康食品、廚房用品等惠民活動。



七月開始舉辦的「多彩芳鄰節」,涵蓋少年、鄰里、親子、敬老等主題,通過多彩夏令營、遊園會義賣集市、露天電影院、親子互動、全家福攝影、棋牌大賽等一系列社區體驗式互動。截至目前,彩生活策劃社群活動共10個,活動開展場次1883場,覆蓋業主超100萬+。



彩生活希望通過這個主題活動,打破鄰裡間的隔閡,為社區增添生活樂趣,促進親密友好睦鄰關係,增強情感溝通,拉進業主與物業的關係,攜手建設和諧幸福社區。



►►►

增值服务靠实力



與此同時,彩生活持續探索社區場景,結合物業場景、市場需求和業主需求,為業主提供定制化產品和服務。例如,圍繞社區場景,站在用戶角度,為社區業主提供專業的、全流程的綜合保險產品——花樣保,目前已陸續推出車險、駕乘意外險、家財險、燃氣險、電動自行車險等多款互聯網保險產品,深耕社區物業生態圈,滿足千萬戶社區家庭多樣化的保險需求。同時,彩生活打造了創新型健康管家平台,以家庭體檢、家庭營養規劃、孕婦健康管理等多維度優勢,為業主的家庭健康保駕護航。



6月,彩生活匠心研發的社區團購平台——「彩優選」上線,以振興鄉村、實惠業主為使命,服務覆蓋上百座城市,為上千個社區、過百萬彩生活業主提供優質的產品購物平台,「彩優選」線上商城涵蓋糧油、日用百貨、農副特產、水果蔬菜、生鮮等全品類精選商品,豐富業主社區生活服務體驗。此外,「彩優選」還開闢了助農專區,帶動農產品銷售、增加了農民收入,把新鮮、優質、實惠的特色農產品直接運輸到業主手中;以及提供零成本、輕創業平台,以平台的優勢和輕創業模式,解決就業難、創業難的問題。



滿載榮耀,恰是風華正茂。未來,彩生活將腳踏實地做好服務,做業主的守夜人和吹哨人,建設好讓業主溫暖、政府放心的社區,這是彩生活做社區服務的初心,也是未來一直努力的目標。



在線留言

如有問題請留言,我們會及時聯繫你哦!