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喜報|彩生活蟬聯“2022年度影響力物業服務企業”

2022年08月09日

8月9日,由觀點指數研究院舉辦的“2022博鼇房地產論壇”在廣州拉開帷幕,現場隆重發佈了“影響力指數·度地產風尚企業表現”研究成果,彩生活以優異的表現入選了年度影響力榜單。

“影響力指數2022年度地產風尚企業表現”發佈儀式現場,彩生活蟬聯2022年度影響力物業服務企業”2022年度影響力品質服務企業,據主辦方介紹,該獎項旨在表彰兼具服務的品質、口碑與信譽的物業服務企業。

櫛風沐雨二十載彩生活一路帶著不斷突破的勇氣和信念以積微成著篤行致遠之勢實現把社區服務做到家的承諾此次入選“地產風尚企業表現”年度影響力榜單不僅體現了行業各界對彩生活二十載勤耕不輟的認可同時也彰顯了彩生活在行業的榜樣力量




積微成著 持續夯實護城河

2002彩生活首創“社區服務”的概念將“對物的管理”轉變為“對人的服務”一直不斷探索社區最後一公里的服務模式,做社區服務資源的整合者,為行業發展開拓新的機遇,走出一條新的路子,讓業主、商家以及企業都能獲利的全新商業模式。


持續探索社區場景切身實地的去瞭解業主的需求目前在彩生活社區服務平臺——彩之雲上已提供了繳費維修租賃購物社區保險社區醫養等服務這些都是業主必然會和彩生活發生連接的服務 


如推出了家財險、燃氣險、電動自行車險等保險產品的花樣保洞察到了社區業主日常生活中高頻率使用場景中的存在的潛在風險創新性地打造出相應的產品為社區業主保駕護航

再如今年彩生活匠心研發的社區團購平臺——彩優選除了提供全品類產品滿足人們日常所需與強大的供應鏈平臺合作開闢了助農專區,打通鄉村和城市之間的管道,推進鄉村經濟振興之餘把新鮮優質實惠的農副特產送到每一個彩生活業主的餐桌上此外還在社區招募業主成為彩優選社區團長為其提供零成本輕創業的機會讓他們的“錢袋子”鼓起來、“好日子旺起來





溫暖多彩 共建和諧幸福社區

一直以來,彩生活把做好基礎服務、提升社區服務水準,作為安身立命之本。通過門崗、巡邏等安保措施,為業主營造安全、放心的社區氛圍;通過標準化和專業化管理進一步提升服務品質,同時利用工具提升管控效率,確保基礎服務的水準。

今年,彩生活將打造38個標杆專案,對其進行集中品質整改提升,覆蓋北京、上海、深圳、武漢、重慶等23座城市,涉及安全、環境、車場、工程、品質等164項,全年預計投入費用5000+,全力以赴堅守物業本質。

過去一年,彩生活開展了十餘場全國性的社群活動,覆蓋城市超100線上抖音參與量破1億次。面對疫情的反復,我們快速回應,緊急定制10萬份防疫物資包及60萬個防疫口罩送向全國上千個社區,為百萬業主保駕護航,獲得了街道及社區的一致好評。

今年,我們推出了專屬業主的IP活動——彩誕節,以“真、惠、彩”三大系列活動為主線:一是邀請業主參觀物業工作場景,並當面接受業主們的意見和建議;二是是為業主送小米、廚房用品的惠民活動;三是舉辦的“多彩芳鄰節”,涵蓋老青少人群的系列社區體驗式互動。截至目前,彩生活策劃社群活動共10場,活動開展場次1883場,覆蓋業主人數100+

榮譽加冕,踔厲奮發。未來,彩生活將積極迎接行業發展的新變化、新挑戰,不斷煥新服務品質、提升客戶體驗,用實際行動詮釋“把社區服務做到家”的初心。

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